Zahlen und Fakten

160.137

Personen erreicht

x20 ROA

(Return on Adspend)

Projekt Übersicht

In dieser Case Study zeigen wir die Resultate einer Social Media Betreuung für ein lokales Unternehmen im Bereich der Autoaufbereitung.
In einem Zeitraum von 3 Monaten haben wir zwei Ziele verfolgt:

  • Aufbau des Bekanntheitsgrades in Wien

  • Kundengewinnung über Facebook und Instagram

Dabei war es ein Anliegen vom Kunden die Kosten pro erreichten 1.000 Personen zu verringern, um bei gleichbleibendem Werbebudget mehr Personen zu erreichen.
 

Während der Betreuung haben wir Facebook und Instagram als Marketingkanal genutzt um zielgerecht Kunden auf das Unternehmen aufmerksam zu machen.


Zapier haben wir benutzt um die Kundenanfragen automatisiert an das Unternehmen weiterzuleiten.
Mittels Followup Nachrichten beim Kunden konnten wir die Anfragenqualität um ein vielfaches steigern.

Steigerung des Bekanntheitsgrades

Im ersten Monat, also zu Beginn des Projektes haben wir eine umfassende Zielgruppenrecherche mit dem Zielgruppen Insights Tool von Facebook gemacht relevante Zielgruppen für das Unternehmen zu finden.

In den kommenden Wochen haben wir diese dann getestet und mit ansprechenden Bildern und Videos einen ersten Kontaktpunkt zu der Zielgruppe hergestellt.

Wenn wir die letzte Ziele betrachten, sehen wir die Gesamtwerte aus den Branding Kampagnen.
Mit gerade einmal €1.55 pro 1.000 erreichten Personen liegen diese Kampagnen unter den durchschnittlichen CPM (Kosten pro 1.000 erreichten Personen) Kosten die bei Facebook angegeben werden.

Kundenanfragen über Social Media

Im letzten Monat der Betreuung haben wir den Fokus auf die Neukundengewinnung gelegt.

Dabei war es uns wichtig einen Prozess zu erstellen, der dem Team des Unternehmens dabei hilft die Kundenanfragen ohne Probleme abarbeiten zu können.

In diesem Monat wurden 66 Kundenanfragen generiert. Die durchschnittlichen Kosten pro Lead liegen bei €3,95.

Um die Anfragen-zu-Kunden Quote hochzuhalten haben wir mit Zapier eine Automatisierung in unserem Prozess eingebaut.

Sobald ein User sich für eine Leistung des Unternehmens interessiert hat, bekommt er eine Email um sich einen Termin ausmachen zu können.

Das Sales Team im Unternehmen hat im selben Moment eine Mail mit den Anfragendetails bekommen, um bestens über den potenziellen Kunden informiert zu sein.

Unverbindliches Gespräch vereinbaren.

Wir, die RocketWM gestalten den Online Auftritt, der Ihr Unternehmen zum abheben bringt. 
 

Mit abgestimmten Webdesign und Online- Social Media Konzepten bringen wir unseren Kunden die Sichtbarkeit die Sie verdienen.

Webdesign Agentur mit Liebe zu Social Media Marketing aus Wien.

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