Widerrufsbutton Pflicht 2026: So setzt du ihn auf deiner Website um
- Max Runge
- vor 7 Tagen
- 6 Min. Lesezeit
Ab dem 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton für Online-Shops und viele Websites gesetzlich Pflicht – auch auf Wix.
Du betreibst einen Online-Shop oder verkaufst Dienstleistungen über deine Website? Dann betrifft dich die neue EU-Regelung direkt. Ab dem 19. Juni 2026 bist du gesetzlich verpflichtet, einen sogenannten Widerrufsbutton auf deiner Website einzubinden.
Das klingt erstmal technisch. Ist es aber nicht. In diesem Artikel erkläre ich dir, was sich genau geändert hat, wen es betrifft, und – konkret Schritt für Schritt – wie du den Widerrufsbutton auf deiner Wix Website umsetzt.
Kein Juristendeutsch. Keine unnötige Theorie. Einfach das, was du jetzt brauchst.
Inhaltsverzeichnis
Anleitung: Widerrufsbutton auf Wix einbinden
Variante 1: Eigenbau in Wix
Variante 2: Widget Integration
Was ist der Widerrufsbutton?
Kurz gesagt: Ein Button – oder ein klar beschrifteter Link – auf deiner Website, über den Kunden einen online abgeschlossenen Vertrag direkt digital widerrufen können.
Bisher war das komplizierter. Wer widerrufen wollte, musste eine E-Mail schreiben, ein PDF-Formular ausfüllen oder in manchen Fällen sogar einen Brief abschicken. Das hat die EU jetzt geändert.
Die Idee dahinter ist simpel: Wenn ein Vertrag mit wenigen Klicks online abgeschlossen werden kann, soll er auch mit wenigen Klicks widerrufbar sein.
So einfach wie kaufen, so einfach widerrufen.
Das ist ab dem 19. Juni 2026 Gesetz – in ganz Europa.
Warum wurde er eingeführt?
Die EU-Richtlinie 2023/2673 stärkt den Verbraucherschutz im digitalen Handel.
Die Grundlage ist die EU-Richtlinie 2023/2673, die die bestehende Verbraucherrechterichtlinie geändert hat. Sie wurde am 31. Oktober 2023 verabschiedet.
In Deutschland wurde sie mit dem neuen § 356a BGB umgesetzt, der am 5. Februar 2026 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht wurde. In Österreich erfolgte die Umsetzung über das VerbRÄG 2026, das den neuen § 13a FAGG einführt.
Das Ziel war klar: Verbraucher sollten beim Widerruf nicht mehr benachteiligt werden. Wer online kauft, kauft schnell. Wer zurückgeben will, stieß bisher oft auf versteckte Formulare, veraltete Postfachadressen und bewusst umständliche Prozesse.
Das war kein Versehen. Das war System. Und die EU hat es damit beendet.
Wen betrifft die Pflicht?
Jetzt zur wichtigsten Frage: Bist du überhaupt betroffen?
Die Pflicht gilt für dich, wenn alle drei folgenden Punkte zutreffen:
Du schließt Verträge online über eine Benutzeroberfläche ab – also über deinen Shop, ein Buchungsformular oder eine Abo-Funktion.
Dein Kunde ist eine Privatperson (kein Unternehmenskunde, also B2C).
Der Vertrag fällt unter das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage).
Das klingt nach großen Online-Shops. Aber es betrifft viele mehr:
Online-Shops (Waren, physisch oder digital)
Dienstleister mit Online-Buchung (Coaches, Therapeuten, Berater)
Abo-Modelle (Mitgliedschaften, wiederkehrende Services)
Anbieter digitaler Produkte (Onlinekurse, E-Books, Software)
Nicht betroffen sind reine B2B-Verkäufe. Wenn du ausschließlich an andere Unternehmen verkaufst, musst du nichts tun.
Was passiert, wenn du ihn nicht einbindest?
Hier wird es ernst.
Wer ab dem 19. Juni 2026 keinen Widerrufsbutton bereitstellt, obwohl er dazu verpflichtet ist, riskiert:
Abmahnungen durch Wettbewerber oder Verbraucherverbände
Bußgelder in Höhe von bis zu 50.000 Euro (in Deutschland; in Österreich in ähnlichem Rahmen)
Verlängerte Widerrufsfristen: Ohne korrekte Umsetzung können Kunden ihren Kauf unter Umständen bis zu 12 Monate und 14 Tage nach Vertragsabschluss widerrufen – statt nur 14 Tage
Das letzte Punkt ist der, der mich am meisten interessiert hat.
Denn das bedeutet: Eine Buchung aus dem Sommer 2026 kann theoretisch noch im Sommer 2027 widerrufen werden, wenn der Button fehlt oder nicht korrekt funktioniert.
Meiner Erfahrung nach werden neue EU-Regelungen sehr schnell aktiv abgemahnt – genau weil sie leicht zu überprüfen sind.
Technische Anforderungen – was muss der Button können?
Ein korrekter Widerrufsbutton führt durch einen zweistufigen Prozess – Eingabe und Bestätigung.
Der Gesetzgeber ist hier konkret. Der Widerrufsbutton muss:
1. Gut sichtbar und dauerhaft zugänglich sein. Er gehört idealerweise in den Footer jeder Seite – so wie Impressum und Datenschutz.
2. Korrekt beschriftet sein. Die Bezeichnung muss „Vertrag widerrufen" lauten oder eine gleichbedeutende, eindeutige Formulierung verwenden.
3. Einen zweistufigen Prozess auslösen:
Schritt 1: Der Kunde gibt seinen Namen, die Vertragsdaten und ein bevorzugtes Kommunikationsmittel ein (oder bestätigt sie aus einer vorausgefüllten Auswahl).
Schritt 2: Eine Bestätigungsschaltfläche mit der Aufschrift „Widerruf bestätigen" sendet die Erklärung ab.
4. Sofort eine Bestätigung senden. Nach dem Absenden muss der Kunde auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) bestätigt bekommen, dass sein Widerruf eingegangen ist – mit Datum und Uhrzeit.
5. Während der gesamten Widerrufsfrist verfügbar sein. Das bedeutet: nicht nur im Kundenbereich, sondern öffentlich zugänglich.
Anleitung: Widerrufsbutton auf deiner Wix Website einbinden
Es gibt 2 Varianten, um einen Widerrufsbutton konform auf deiner Website zu integerieren.
Variante 1: Eigenbau in Wix (empfohlen)
Variante 2: Widget Integration
Wix selbst bietet aktuell keine native Lösung für den Widerrufsbutton.
Das bedeutet: Du kannst ihn nicht einfach aus dem Wix App Market ziehen und aktivieren.
Du musst ihn über einen Drittanbieter-Dienst einbinden.
Meiner Erfahrung nach ist der unkomplizierteste Weg für Wix-Websites der Dienst widerrufbutton.net.
Er liefert ein fertiges Widget, das du per Code-Snippet in deine Wix-Website einbindest – ohne Programmierkenntnisse.
Achtung: Du benötigst für die folgende Methode mindestens einen Wix Premium-Plan. Mit einem kostenlosen Wix-Konto funktioniert die Funktion „Benutzerdefinierter Code" nicht.
Schritt 1: Konto bei widerrufbutton.net erstellen
Registriere dich kostenlos auf widerrufbutton.net. Du bekommst danach deinen persönlichen Widget-Key – eine individuelle ID für dein Widget. Du brauchst diesen Key im nächsten Schritt.
Schritt 2: In das Wix Dashboard wechseln
Öffne dein Wix Dashboard und gehe zu:
Einstellungen → Benutzerdefinierter Code
Die Option findest du unter dem Bereich „Erweitert". Falls du sie nicht siehst: Sie ist nur für Premium-Pläne sichtbar.
Schritt 3: Code-Snippet einfügen
Klicke auf „+ Code hinzufügen".
Füge jetzt das folgende Script-Tag ein – ersetze dabei IHR_WIDGET_KEY durch deinen persönlichen Key aus dem Dashboard von widerrufbutton.net:
<script
src="https://widerrufbutton.net/widget/v1/wh.js"
data-shop-id="IHR_WIDGET_KEY"
data-position="fixed-bottom-right"
data-lang="auto"
data-market="DE"
async
defer
></script>
Für österreichische Shops: Setze data-market="AT" statt data-market="DE".
Wähle als Platzierung „Body – Ende" und bei den Seiten „Alle Seiten".
Schritt 4: Veröffentlichen
Klicke auf „Anwenden" und anschließend auf Veröffentlichen in deiner Wix-Website.
Super! Der Widerrufsbutton ist jetzt auf allen Seiten deiner Website sichtbar – in der unteren rechten Ecke, dauerhaft zugänglich für deine Kunden.
Was passiert, wenn jemand auf den Button klickt?
Der Kunde wird durch das zweistufige Formular geführt:
Er gibt seinen Namen, die Bestellnummer und ein Kontaktmittel an.
Er bestätigt mit „Widerruf bestätigen".
Du bekommst den Widerruf per E-Mail zugestellt – mit Zeitstempel, rechtssicher dokumentiert.
Der Kunde bekommt automatisch eine Eingangsbestätigung.
Das Ganze ist rechtlich geprüft und EU-konform. Kein manueller Aufwand von deiner Seite.
Welche Dokumente müssen ebenfalls angepasst werden?
Achtung: Der Button allein reicht nicht aus.
Du musst zum 19. Juni 2026 auch folgende Texte auf deiner Website aktualisieren:
Widerrufsbelehrung: Die neue gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung muss einen Hinweis auf den Widerrufsbutton enthalten.
Bis zum 18. Juni 2026 gilt noch die alte Belehrung – ab dem 19. Juni ist die aktualisierte Fassung Pflicht.
Datenschutzerklärung: Du verarbeitest beim Widerrufsprozess personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Vertragsdaten).
Das muss in deiner Datenschutzerklärung transparent dargestellt werden – welche Daten, zu welchem Zweck, wie lange gespeichert.
Wenn du unsicher bist, welche Texte du genau benötigst: Für Wix Websites, die wir bei RocketWM erstellen oder betreuen, gehen wir solche rechtlichen Pflichten gemeinsam durch und sorgen für eine rechtssichere Umsetzung.
FAQ
Gilt der Widerrufsbutton auch für österreichische Websites?
Ja. In Österreich wurde die EU-Richtlinie mit dem VerbRÄG 2026 umgesetzt, das den neuen § 13a FAGG einführt. Die Pflicht gilt ab dem 19. Juni 2026 und betrifft alle Online-Händler und Dienstleister, die B2C-Verträge online abschließen.
Ich habe keinen Shop – muss ich den Button trotzdem einbauen?
Nicht unbedingt. Wenn du auf deiner Website keine Verträge direkt online abschließt – also keine Buchungen, keine Käufe, kein Checkout-Prozess – dann brauchst du keinen Widerrufsbutton. Wenn du aber z. B. eine Online-Buchungsfunktion für Coachings oder einen Kauf-Button für digitale Produkte hast, bist du betroffen.
Muss es ein Button sein oder reicht ein Link?
Das Gesetz spricht von einer „Widerrufsfunktion" – nicht explizit von einem Button. Ein klar beschrifteter Link reicht laut Verbraucherzentrale aus, wenn er gut sichtbar und eindeutig formuliert ist.
Was kostet ein Drittanbieter-Dienst wie widerrufbutton.net?
Die meisten Dienste bieten eine kostenlose Testphase an. widerrufbutton.net startet z. B. mit 14 Tagen kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach gibt es kostenpflichtige Pläne abhängig vom Volumen der Widerrufe.
Verlängert sich die Widerrufsfrist wirklich, wenn ich den Button nicht habe?
Ja. Wenn du gesetzlich zur Bereitstellung des Buttons verpflichtet bist und ihn nicht korrekt umsetzt, kann sich die Widerrufsfrist automatisch auf bis zu 12 Monate und 14 Tage verlängern. Das ist keine Theorie, sondern ein explizit geregelter Rechtsnachteil.
Muss ich meinen Wix-Shop für den Button upgraden?
Ja. Die Funktion „Benutzerdefinierter Code" in Wix ist nur für Premium-Pläne verfügbar. Auf einem kostenlosen Wix-Plan kannst du kein externes Script einbinden.
Fazit
Der Widerrufsbutton ist kein technisches Nischenthema. Er ist eine Pflicht, die ab dem 19. Juni 2026 für alle gilt, die Verträge online mit Privatpersonen abschließen.
Das Gute: Die Umsetzung auf einer Wix Website ist in wenigen Schritten erledigt. Du brauchst keinen Programmierer, kein teures Plugin und kein technisches Vorwissen.
Was du brauchst: Einen Premium-Plan auf Wix, ein Konto bei einem Anbieter wie widerrufbutton.net – und fünf Minuten Zeit.
Was du außerdem nicht vergessen darfst: Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung anpassen.
Das ist genauso Pflicht wie der Button selbst.
Wenn du Unterstützung brauchst, stehe ich dir gerne zur Seite. Bei RocketWM begleiten wir Wix-Projekte nicht nur optisch, sondern auch technisch – damit deine Website nicht nur gut aussieht, sondern auch rechtssicher ist.
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